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Eine Befragung der Norisbank bringt die Unzufriedenheit der Deutschen mit der wenig übersichtlichen Produktpalette der Banken ans Licht.

Das Kreditinstitut hatte in einer repräsentativen Umfrage die Bankkunden um ihre Meinung gebeten. Das Ergebnis: Fast 80 Prozent der Befragten fehlt der Überblick über die Bankenlandschaft. Viele Bundesbürger bemängelten, dass die Banken eine schlechte Informationspolitik betreiben. Vor allem jüngere Bankkunden fühlen sich nicht ausreichend informiert. Ganze 84 Prozent der 18-29-Jährigen fehlt bei dem Angebotsdschungel der Überblick, so die Studienergebnisse.

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